Mercure VL & Mercure PL

exploitation des centres

Logiciels métiers pour l’exploitation des centres

  • Connexion au planning de rendez-vous
  • Base documentaire réglementaire
  • Gestion automatique des compteurs d’exception
  • Avertissement de l’utilisation de méthodes spécifiques
  • Aperçu réel du procès-verbal avant édition
  • Exportation de la comptabilité
  • Relances papier/mail/SMS
  • Possibilité de scanner des documents présentés
  • TSP nouvelle génération avec tablette 7 pouces (prise de photo simple et rapide, réseau Wifi, autonomie 2 jours en utilisation intensive...)
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Mercure Access

gestion à distance

Solution pour la gestion de l’activité à distance

  • Visualisation des informations du logiciel depuis n’importe quel ordinateur relié à internet
  • Tableau de bord et statistiques d’activité des centres
  • Edition comptable
  • Relances centralisées, relances automatisées, relances SMS et relances courrier à 4 ans
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Mercure RDV

prise de rendez-vous

Logiciel spécialisé dans la prise de rendez-vous

  • Gestion des rendez-vous (VL et PL sur le même planning) depuis n’importe quel ordinateur relié à internet
  • Expédition des SMS de confirmation de rendez-vous
  • Gestion des lignes de contrôle
  • Gestion des utilisateurs du planning
  • Gestion des apporteurs d’affaires web
  • Consultation des procès-verbaux et factures pour les professionnels
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Mercure Web

visibilité & compétitivité

Notre solution informatique pour accroitre la visibilité, la compétitivité et le service client

  • Un site internet pour l’image, la communication et de nouveaux services pour les clients
  • Informations pratiques
  • Réservation en ligne
  • Paiement en ligne
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Mercure Qualité

système qualité

Pour piloter le système qualité de vos centres de contrôle technique

  • Un accès à la base documentaire réglementaire
  • Une gestion informatisée des documents qualité avec la possibilité de vérifier et d’approuver informatiquement ces derniers
  • Un suivi de la consultation des documents réglementaires et qualité par votre personnel.
  • Un suivi des procès-verbaux, du personnel et du matériel
  • Un rappel automatique des entretiens et étalonnages des matériels, et de l’ensemble des tâches du SMQ à réaliser
  • Une gestion et un suivi informatisés des non-conformités.
  • Une gestion et un suivi informatisés des réclamations client
  • Une gestion et un suivi informatisés des audits et des visites DREAL.
  • La possibilité de dématérialiser l’ensemble des documents (attestation de stage, pv d’étalonnage, certificat de conformité ...)
  • Un forum et un chat pour dialoguer entre professionnels
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